Indicações de pacientes · Clinoo
Indicações no WhatsApp

Capte mais pacientes para a sua clínica com um programa de indicações.

O paciente indica seus amigos para a clínica. O Clinoo acompanha cada indicação, premia quem mais converte e faz sua clínica economizar com tráfego. Indicação vira processo, não sorte.

RS
Renata Sales
online
Hoje
Mensagem
Renata virou paciente
indicada por Camila Duarte
R$ 800 economizados
o que custaria trazê-la por anúncio
app.clinoo.com.br
Painel de indicações do Clinoo

O paciente indica pelo WhatsApp, o Clinoo acompanha cada indicado e o prêmio só é liberado depois da visita.

A conta que quase ninguém faz

Você paga caro por um paciente novo. E não estimula quem poderia vir de graça.

Um programa de indicações custa uma fração do que a clínica gasta em tráfego pago, e ainda traz pacientes mais qualificados. E quem indica não é premiado com desconto, mas com um procedimento da própria clínica, sem tirar dinheiro do caixa.

R$ 800é quanto costuma custar um paciente novo vindo de tráfego pago
80%é a taxa de conversão de quem vem por indicação
Duas amigas sentadas em um café olhando juntas a tela de um celular
2 amigas
convertidas
R$ 2.400 economizados
com tráfego pago
A jornada do programa

Do desenho do programa até o resultado no painel

Cinco etapas: você define as regras, a clínica divulga, o paciente indica, o Clinoo acompanha cada indicado e o painel mostra quanto isso economizou.

01Monte do seu jeito

Um programa de indicação, pensado do seu jeito.

Você define um programa que bonifica seus pacientes a cada indicação de um novo paciente para a clínica, com prêmios que você mesmo escolhe para serem atrativos para o paciente e rentáveis para o seu negócio. O Clinoo ajuda em todo esse processo, com IA e também com o nosso time.

Prêmios saem de procedimentos da própria clínica, não do caixa
Níveis que dão ao paciente motivo para indicar de novo
Regulamento gerado a partir das regras que você definiu
Regras do programa
Você decide o que cada indicação vale
3 níveis
1 indicaçãoLimpeza de pele
3 indicaçõesSessão de laser
6 indicaçõesProtocolo completo
O prêmio sai de procedimentos que você escolhe, não de desconto no caixa.
02Divulgação e cadastro

A clínica ganha uma página do programa e placas para a recepção.

O time Clinoo desenvolve a página de cadastro no site da clínica e envia displays para você espalhar na recepção e nas salas. O paciente aponta a câmera para o QR code, e entra no programa em poucos minutos.

Página do programa da sua clínica, feita pelo time Clinoo
Displays de mesa e placas com o QR code do cadastro
O aceite do regulamento fica registrado junto com o cadastro
Display de mesa na recepção de uma clínica convidando o paciente a entrar no programa de relacionamento pelo QR code
O material chega com a marca da sua clínica e o QR code já apontando para a página do programa.
03O paciente indica

O paciente indica do jeito que for mais fácil para ele.

Ou ele mesmo manda o convite pelo WhatsApp para quem quiser, ou passa o nome e o contato do indicado para a clínica entrar em contato. Nos dois caminhos a indicação fica registrada no nome de quem indicou.

Convite pronto para o paciente encaminhar pelo WhatsApp dele
Ou o paciente passa o contato do indicado e a clínica chama primeiro
Também dá para registrar a indicação na mão, na ficha do paciente
Nova indicação
Camila Duarte · paciente desde 2024
No programa
Quem está sendo indicado
Renata Sales · (11) 9 8472-1180
Mandar o convite no WhatsApp
Pedir para a clínica entrar em contato
Escolhendo qualquer um dos dois, a indicação entra ligada à Camila.
04Fila de indicados

Uma fila com quem foi indicado e ainda não veio à clínica.

Toda indicação entra em uma lista de quem ainda falta agendar, com o contato do indicado, quem indicou e há quanto tempo o convite saiu. É por ali que a recepção sabe quem chamar hoje.

Quem foi indicado, por quem, e há quantos dias
Dá para chamar o indicado no WhatsApp direto da fila
Quando alguém da clínica confirma que ele compareceu, ele sai da fila
Indicados que ainda não vieram à clínica
3
Júlia Mendes
(17) 99812-3300 · convite há 2 dias · por Érika Baldin
Compareceu
Rafael Nunes
(17) 99745-3320 · convite há 4 dias · por Carla Moreira
Compareceu
Marcela Dias
(17) 99120-8890 · convite há 6 dias · indicador a definir
Compareceu
A fila serve para acompanhar quem ainda falta agendar.
05Economia em tráfego

No fim, o painel mostra quanto você deixou de gastar.

A clínica informa quanto custa hoje um paciente novo por anúncio. A cada indicação convertida, o Clinoo mostra a diferença entre esse custo e o prêmio que você pagou.

Quanto o programa economizou em tráfego pago
Quantos pacientes novos vieram por indicação
Ranking de quem mais indica a sua clínica
Programa de indicações
Agosto de 2026
Ativo
R$ 9.600
economizado em tráfego pago
12
novos pacientes por indicação
31
pacientes no programa
4
indicados ainda na fila
Números de exemplo. O cálculo usa o custo por paciente que você informar.
Planos

Comece só com indicações ou opere com a solução completa

Dois jeitos de colocar o Clinoo para trabalhar na sua clínica.

Programa de Indicações

O Clinoo com o módulo de Indicações, para montar e rodar um programa de captação por indicação.

R$197,00/mês
+ setup
  • Programa de indicação completo
  • Ranking de indicadores e escada de prêmios
  • Prêmio liberado só quando o indicado vira paciente
Perguntas frequentes

Ainda com dúvidas?

O que as clínicas mais perguntam antes de abrir o programa de indicações.

Como o paciente entra no programa?
O time Clinoo monta uma página do programa da sua clínica, com as regras e os prêmios que você definiu, e envia os displays e placas para a recepção e as salas. O paciente aponta a câmera para o QR code, lê as condições e se cadastra em poucos campos. A clínica também pode colocar no programa um paciente que já atende.
Como o paciente indica alguém?
Do jeito que for mais fácil para ele. Pode encaminhar o convite do programa pelo WhatsApp, pode passar o nome e o contato do indicado para a clínica entrar em contato, ou pedir para o amigo dizer na recepção que foi indicação dele. A clínica também pode registrar a indicação na mão, direto na ficha.
Como a clínica acompanha quem foi indicado?
Por uma fila com os indicados que ainda não vieram à clínica. Ali aparece o contato de cada um, quem indicou e há quanto tempo o convite saiu, para o time saber quem ainda falta agendar e chamar essas pessoas pelo WhatsApp. Quando alguém da clínica confirma que a pessoa compareceu, ela sai da fila. Se o indicado chegar sem dizer quem o indicou, ele fica na fila com o indicador a definir até a clínica ajustar.
Quando o prêmio é liberado?
Só depois que o indicado comparece e a visita é paga. Até lá ele segue na fila e o prêmio fica bloqueado. Quem confirma é alguém da clínica, com um clique na própria fila, e o indicador pode ser avisado na mesma hora.
E se a pessoa indicada já for paciente da clínica?
A indicação não é creditada. Na própria fila a clínica tem a opção de marcar que aquele contato não é uma indicação válida, e ele sai da lista sem gerar prêmio.
O que pode ser oferecido como prêmio?
Você escolhe quais procedimentos entram como prêmio e quantas indicações cada um custa. Como o prêmio é um serviço da própria clínica, o custo real dele costuma ficar bem abaixo do que a clínica gastaria para trazer o mesmo paciente por anúncio.
O paciente precisa aceitar alguma regra?
Sim. O Clinoo monta o regulamento do programa com as regras que a clínica definiu, o paciente aceita no momento do cadastro e esse aceite fica registrado. As regras do que pode ser oferecido variam conforme a especialidade e o conselho profissional, então vale revisar o texto com quem cuida disso na sua clínica.
Preciso trocar o meu sistema ou prontuário?
Não. O Clinoo se integra ao que a clínica já usa, hoje Feegow, Gestão DS e Amigo. Outros prontuários são avaliados caso a caso pelo time técnico.
Último passo

Coloque o programa de indicações da sua clínica no ar

Em uma conversa de 30 minutos a gente monta com você o prêmio, os níveis e o regulamento do programa.